利用規約

京葉ガスサービスショップWEBストア利用規約

第1条 本規約について

  • 1.「京葉ガスサービスショップWEBストア利用規約」(以下「本規約」)は、京葉住設株式会社(以下「当社」)がウェブサイトにおいて提供するお買い物サービス「がすてんデパート」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用される場合は、お客さまは「本規約」および「ご利用ガイド」を承諾のうえ、本サービスを利用するものとします。
  • 2.本サービスのご利用にあたりお客さまは、本規約およびご利用ガイドの内容を遵守するものとします。万一、本規約およびご利用ガイドの内容に違反された場合、当社はお取り引きの停止や、以後のご利用をお断りできるものとします。
  • 3.当社は本規約に付随して個別規約を定めることがあります。この場合、個別規約は本規約の一部を構成するものとし、本サービスの利用には本規約に加えて個別規約の規定が適用されます。ただし、本規約と個別規約の定めが異なる場合には、個別規約の定めが本規約に優先して適用されるものとします。

第2条 本サービスの内容

  • 1.本サービスは、商品の販売や商品紹介、注文受付、商品配送、販売した商品の取付工事および代金回収を行うものとします。ただし、商品等の在庫状況に応じて、当該商品を本サービスの対象から除外することができるものとします。

第3条 本サービスの利用および個人情報

  • 1.お客さまは、個人情報をすべて正確に記入するものとします。登録内容に不備があったことによりお客さまが不利益を被ったとしても、当社は一切責任を負わないものとします。

第4条 商品情報および注文

    1.商品に関する販売条件がある場合、当社ウェブサイト上に掲載するものとします。

  • 2.お客さまは、ご利用ガイドに掲載する当社の定める方法により商品の注文を行うものとします。
  • 3.商品の注文は、当社ウェブサイト上において、お客さまが確認画面にある注文ボタンをクリックし、その後「ご注文完了」の画面が表示された時点でお客さまと当社との商品の売買契約が成立するものとします。
  • 4.商品の注文登録内容に不備または誤りが判明した場合は、当社はお客さまに事前に通知することなく、本サービスの一部を保留または中止することができるものとします。

第5条 支払い方法

  • 1.商品代金のお支払いは、クレジットカード、コンビニ決済、金融機関への事前入金のいずれかを選択することができます。
  • 2.他人のクレジットカードによるお支払いは受け付けません。
  • 3.クレジットカードによるお支払の場合、決済日は当社とクレジット会社の都合により変動する可能性があります。
  • 4.金融機関への事前入金によるお支払いを選択される場合、ご注文いただいてから10日以内にご入金のないときには、お客さまがご注文を取り消されたものとみなします。
  • 5.金融機関への事前入金によるお支払いを選択された場合は、振込手数料はお客さまの負担とさせていただきます。また、お客さまが商品代金を超える金額を入金されたときには、当社の事務手続きに従い返金いたしますが、振込手数料等の費用は控除させて頂きます。
  • 6.コンビニ決済によるお支払いを選択された場合は、ご注文いただいてから7日以内にご入金のないときには、お客さまがご注文を取り消されたものとみなします。
  • 7.お客さまは、当社が取扱う商品・サービス等(以下「当社商品等」といいます)を、クレジットカード(以下「カード」といいます)を利用して購入する場合、当社、当社の契約カード会社(以下「契約カード会社」といいます)、および当該クレジットカードの発行会社(以下「カード発行会社」といいます)に対して、以下の事項についてあらかじめ同意した上で、購入の申込みを行うものとします。
  • a.当社が、カードの第三者による不正利用を防止する目的で、お客さまが当社商品等のご購入に際して当社に届け出た内容を、契約カード会社に対し提供する場合があること。
  • b.契約カード会社が、カードの第三者による不正利用を防止する目的で、当社が契約カード会社へ提供したお客さまの届出内容を、さらにカード発行会社に対して提供すること。
  • c.カードの第三者による不正利用を防止する目的で、契約カード会社において、当社が契約カード会社へ提出したお客さまの届出内容と、契約カード会社が保有する当社商品等のご購入に際してお客さまが当社に届け出たカード番号に係る会員の属性情報との照合を実施し、その照合結果を、契約カード会社から当社が受領すること。
  • d.カードの第三者による不正利用を防止する目的で、カード発行会社において、契約カード会社がカード発行会社へ提供したお客さまの届出内容と、カード発行会社が保有する当社商品等のご購入に際してお客さまが当社に届け出たカード番号に係るカード会員の属性情報との照合を実施し、その照合結果を、カード発行会社が契約カード会社へ回答し、さらに当該回答内容を契約カード会社から当社が受領すること。

第6条 工事を伴わない商品の配送について

  • 1.商品の配送は、当社指定の京葉ガスサービスショップが伺い、原則、商品はお届け先の玄関でのお引渡となります。なお、お引渡をもって、当該商品の危険負担はお客さまに移転します。但し、お客さまの希望により商品設置、商品説明、ガス料金説明等を行う場合がございます。
  • 2.商品のお届け先は、京葉ガスの都市ガス供給エリア(一部地域を除く)とさせていただきます。詳しくは「こちら」をご確認ください。
  • 3.第4条第3項所定の方法による1回のご注文において複数の商品を注文した場合、商品詳細ページに記載の配送元別に注文商品が全て揃い次第纏めて発送いたします。ただし、一部商品の大幅な入荷遅れ等がある場合、個別に発送させていただく場合があります。
  • 4.商品のお届けについては、事前に京葉ガスサービスショップより連絡の上、お客さまの在宅時にお届けするものとします。それでもなお、お客さまがご不在等により、京葉ガスサービスショップが商品を納品せず持ち帰った場合、お客さま自ら連絡を取り、再配送の手配を行うものとします。
  • 5.宛先不明、長期不在等で引渡しが完了できない場合、ご注文をキャンセル(契約解除)させていただくことがあります。
  • 6.次の各号に定める理由により所定の配送期間を延長させていただく場合があります。
  •   (1)年末年始や祝日等で、当社および取引先の休業日が重なり、商品発送が行えない場合
  •   (2)本サービスの出荷量、その他の作業量が多く、予定通りの商品発送が行えない場合
  •   (3)交通事情や気象条件等により、物流が停止する場合
  •   (4)配送先の確認に時間がかかった場合
  •   (5)その他の要因により、物流が停止する場合

第7条 工事を伴う商品について

  • 1.商品の設置先は、京葉ガスの都市ガス供給エリア(一部地域を除く)とさせていただきます。詳しくは「こちら」をご覧ください。
  • 2.商品の設置工事は、お客さまからの承諾を得たうえで当社指定の京葉ガスサービスショップが一括して請け負います。なお、お客さまからの承諾とは「ご注文完了」の画面が表示された時点を指すものとします。
  • 3.基本工事代金がWeb決済額に含まれる設置工事において追加工事が発生した場合、当社指定の京葉ガスサービスショップが工事代金を別途ご請求させていただきます。
  • 4.商品は、当社指定の京葉ガスサービスショップが工事当日にお持ちします。なお、工事を含めたお引渡をもって、当該商品の危険負担はお客さまに移転します。
  • 5.商品のお届け時に、商品の開梱、設置および梱包材の回収等を行います。
  • 6.第4条第3項所定の方法による1回のご注文において工事を伴わない商品と工事を伴う商品を注文した場合、施工を伴わない注文商品は配送元別に注文商品が全て揃い次第纏めて発送し、当社指定の京葉ガスサービスショップにより配送いたします。ただし、一部商品の大幅な入荷遅れ等がある場合、個別にご連絡させていただくことがあります。
  • 7.工事を行う日時は、京葉ガスサービスショップとお客さまの間で調整のうえ、決定いたします。工事当日は、お客さまにお立会いいただきます。
  • 8.宛先不明、長期不在等で引渡しが完了できない場合、ご注文をキャンセル(契約解除)させていただくことがあります。
  • 9.次の各号に定める理由により調整した工事日時を延長させていただく場合があります。
  •   (1)交通事情や気象条件等により、お客さま宅に伺えない場合
  •   (2)交通事情や気象条件等により、物流が停止し、京葉ガスサービスショップが商品を受け取れない場合
  •   (3)その他の要因により、物流が停止し、京葉ガスサービスショップが商品を受け取れない場合
  • 10.当社は、当社ウェブサイトで取扱いのない工事が必要など相当の事由により、京葉ガスサービスショップが工事を行えないと判断した場合、工事を中止し、ご注文をキャンセル(契約解除)させていただくことがあります。その場合、費用は一切請求いたしません。

第8条 商品の返品等

  • 1.お客さまによる注文のキャンセル及び商品の返品又は交換は一切お受けできません。
  • 2.前項の定めにかかわらず、工事を伴わない商品について、お届けした商品について当社の責めに帰すべき事由による破損、汚損等の不良、または商品の誤送があった場合、原則として商品のお引渡し後8日以内にご連絡をいただいたときに限り、注文のキャンセルに応じるものとします。
  • 3.前項の規定により注文がキャンセルされた場合、お客さまは、当社に対して、引渡しを受けた商品を返品するものとし、当社は、お客さまからの商品の返品を確認後、お客さまに対し当該商品にかかる代金を返金するものとします。
  • 4.前項に定める場合において、お客さまが再度商品をご購入されるときは、改めて、本約款の規定に従い、注文していただく必要があるものとします。
  • 5.第1項の定めにかかわらず、工事を伴う商品について、商品のお引渡し前に当社の責めに帰すべき事由による破損、汚損、初期不良等の瑕疵が判明した場合には、当社にて商品の交換または修理対応いたします。商品のお引渡し後に発生した商品の不良は、メーカー既定の保証による修理対応、またはメーカー保証の対象外の場合、通常の修理対応となります。

第9条 知的財産権の保護

  • 1.本サービスに関するすべての著作権、商標権その他のすべての知的財産権は、当社または各種サービスを提供する者に帰属するものであり、当社は、お客さまがそれらの権利を侵害し、もしくは侵害する恐れのある行為を行うことを禁止します。

第10条 個人情報の取扱い

  • 1.当社は個人情報の取扱いについて、当社のプライバシーポリシー(https://shop.kurashimo.jp/privacy-policy/)に従い、個人情報を取り扱うものとします。

第11条 個人情報の利用

  • 1.当社は本サービスで取得した個人情報を以下の目的に利用させていただきます。
  •   (1)商品発送、設置工事
  •   (2)商品代行決済
  •   (3)個人情報の登録、変更やご注文、発送の完了などを通知するためのメール発信
  •   (4)お問い合わせ、ご相談への対応
  •   (5)商品、各種イベント、キャンペーンに関するご案内やアンケートの実施
  •   (6)販売分析、その他調査、新サービスや商品開発
  •   (7)当社ウェブサイトに掲載する「個人情報の取扱いについて」において定める目的
  • 2.当社はお客さまの情報を機密として取り扱い、善良なる管理者の注意をもって管理します。また、当社は次のいずれかの場合を除き、お客さまの情報を第三者に提供しません。
  •   (1)本サービス完遂のため、業務委託先へ提供する場合
  •   (2)お客さま本人の同意を得た場合
  •   (3)法令等により開示を求められた場合
  •   (4)個人を識別できない統計情報などに加工して利用する場合
  •   (5)人の生命、身体または財産保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難な場合
  •   (6)当社ウェブサイトに掲載する「プライバシーポリシー」に従い、公表する共同利用先との間で共同利用を行う場合

第12条 禁止事項

  • 1.本サービスのご利用に関し、以下の行為を行うことを禁止します。
  •   (1)当社、他のお客さま、その他の第三者の権利、利益、名誉を損ねる行為
  •   (2)本サービスの運営を妨げ、サービスの提供に支障をきたす恐れのある行為
  •   (3)真に購入する意思なく商品を注文する行為
  •   (4)転売、再販売、その他営利目的で商品を注文する行為
  •   (5)第三者の個人情報もしくは虚偽の情報を不正使用して本サービスを利用する行為
  •   (6)の他当社が不適当と判断する行為

第13条 本サービスの一次停止と中止および変更

  • 1.当社は、次のいずれかに該当する場合、会員への事前のお知らせまたは承諾なく、本サービスを一時停止または中止することがあります。
  •   (1)本サービスを提供するための設備等の保守、点検、修理等を定期的にまたは緊急に行う場合
  •   (2)天災、停電、通信回線障害等の不可抗力その他本サービスを継続することが困難となった場合
  •   (3)の他当社が判断する場合
  • 2.当社は、お客さまへの事前のお知らせまたは承諾を得ずに、本サービスの内容の全部または一部を変更することがあります。
  • 3.当社は、前項により、お客さまに発生した損害について、一切の責任を負いません。

第14条 免責事項および損害賠償

  • 1.当社が本サービスに関してお客さまに対して損害賠償責任を負うべき場合でも、当社の賠償責任は、故意または重過失による場合を除き、本サービスの利用に付随して発生したお客さまの逸失利益を除く通常かつ直接の損害の範囲に限るものとします。
  • 2.お客さまが、本規約または法令の定めに違反したことにより当社に損害を与えた場合、お客さまはその損害を賠償する責任を負うものとします。

第15条 準拠法および合意管轄

      • 1. 本規約、本サービスの効力、履行および解釈に関しては、すべて日本法が適用されます。
      2. 本規約、本サービスに関する訴訟の必要が生じた場合には、当社本店所在地を管轄する簡易裁判所または地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

第16条 反社会勢力の排除

  • 1.お客さまは本サービスの利用時および利用後において、自らが暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業・団体、総会屋等その他これらに準ずる者に該当しないことを表明し、保証するものとします。
  • 2.お客さまが前項のいずれかに該当すると当社が判断した場合、当社は何らの通知・催告なく、本サービスの提供を停止させていただくことがあります。本サービスの停止により当該お客さまに生じた不利益、損害について、当社は一切の責任は負いません。
以 上

  • 「クラシモ」京葉ガスグループのリフォームブランド
  • 京葉住設株式会社
  • 京葉ガス公式ホームページ
  • 京葉ガスサービスショップ